Cómo Descargar el Certificado del RUT
- Accede al Sitio Oficial de la DIAN:
- Ingresa a la página web de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) en sitio web de la dian.gov.co/.
- Inicia Sesión en tu Cuenta:
- Si ya tienes una cuenta, haz clic en “Iniciar sesión” y proporciona tu nombre de usuario y contraseña. Si no tienes una cuenta, selecciona la opción para registrarte y sigue las instrucciones para crear una.
- Accede a la Sección de Certificados:
- Una vez dentro de tu cuenta, dirígete al menú principal y selecciona “Certificados” o “Servicios en línea”. Aquí encontrarás la opción para solicitar tu certificado del RUT.
- Solicita el Certificado del RUT:
- Busca la opción para solicitar el certificado del RUT y haz clic en ella. Introduce la información requerida, como tu número de identificación y otros datos solicitados.
- Descarga el Certificado:
- Una vez completada la solicitud y aprobado el proceso, podrás visualizar y descargar tu certificado del RUT en formato PDF. Guarda el archivo en tu dispositivo para futuras referencias.
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Cómo imprimir el certificado del RUT
ómo Imprimir el Certificado del RUT (Paso a Paso)
- Descarga el Certificado:
- Asegúrate de haber descargado el certificado del RUT desde el sitio web de la DIAN. El certificado debe estar en formato PDF. Sitio web de la dian.gov.co/.
- Abre el Archivo PDF:
- Localiza el archivo PDF del certificado en tu dispositivo. Haz doble clic en él para abrirlo con tu lector de PDF preferido (como Adobe Acrobat Reader).
- Revisa el Documento:
- Verifica que toda la información en el certificado esté correcta antes de proceder a la impresión. Asegúrate de que no haya errores en los datos.
- Selecciona la Opción de Imprimir:
- En tu lector de PDF, busca y selecciona la opción de impresión. Esto suele encontrarse en el menú superior, bajo “Archivo” y luego “Imprimir”.
- Configura las Opciones de Impresión:
- Ajusta las configuraciones de impresión según tus necesidades, como el tamaño del papel y el número de copias. Asegúrate de que la impresora esté conectada y funcionando correctamente.
- Imprime el Certificado:
- Haz clic en “Imprimir” para enviar el documento a tu impresora. Espera a que la impresión se complete y recoge el certificado impreso.
Ayuda y Soporte
- Sitio Web Oficial de la DIAN:
- Página de Atención al Cliente: Visita la sección de atención al cliente en el sitio web oficial de la DIAN aquí. Esta página proporciona información sobre cómo obtener ayuda y resolver problemas comunes relacionados con el RUT.
- Portal de Ayuda en Línea: Consulta la sección de preguntas frecuentes (FAQ) y los tutoriales disponibles para obtener respuestas rápidas y orientación adicional.
- Número de Teléfono de la DIAN:
- Llamadas Nacionales: Puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de la DIAN llamando al número de teléfono 01 8000 123 456. Este número es para consultas generales y asistencia técnica.
- Llamadas Internacionales: Si te encuentras fuera de Colombia, llama al +57 1 353 2200 para asistencia desde el exterior.
- Correo Electrónico de la DIAN:
- Atención al Cliente: Envía tus consultas o problemas relacionados con el RUT al correo electrónico atencionusuarios@dian.gov.co. Asegúrate de incluir toda la información relevante para recibir una respuesta rápida.
- Oficinas Locales de la DIAN:
- Visitas Personales: Puedes visitar una oficina local de la DIAN en tu ciudad para recibir asistencia personalizada. Consulta la dirección de la oficina más cercana en el sitio web de la dian.gov.co/.
- Redes Sociales de la DIAN:
- Facebook: Sigue a la DIAN en su página oficial de Facebook para actualizaciones y asistencia.
- Twitter: Puedes enviar mensajes directos o mencionar a la DIAN en Twitter @DIANColombia para consultas rápidas.