Todo lo que Necesita Saber sobre RUT: proceso, consulta y asistencia

Atención y Soporte

Para resolver dudas o problemas relacionados con el Registro Único Tributario (RUT) en Colombia, la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) ofrece varios canales de atención y soporte. Aquí se detallan las opciones disponibles para obtener asistencia:

1. Sitio Web Oficial de la DIAN
   • Portal de la DIAN: Visite ao sitio web para acceder a información detallada sobre el RUT y otros servicios tributarios. En el portal, puede encontrar guías, formularios, y una sección de preguntas frecuentes (FAQ) que puede responder muchas de sus inquietudes. sitio web oficial de la DIAN: dian.gov.co/.
   • Formulario de Contacto en Línea: Puede utilizar el formulario de contacto disponible en el sitio para enviar consultas o solicitar asistencia específica.
2. Centro de Contacto Telefónico
   • Línea Nacional: Llame al número 01 8000 913 000 para recibir asistencia general sobre el RUT y otros temas relacionados con la DIAN.
   • Línea en Bogotá: Si se encuentra en Bogotá, puede llamar al (+57) 1 519 9000 para atención personalizada.
3. Atención Personalizada en Oficinas de la DIAN
   • Oficinas Regionales: Puede visitar las oficinas regionales de la DIAN en todo el país. Para encontrar la oficina más cercana, consulte el directorio de oficinas de la DIAN. Aquí podrá recibir asistencia presencial para la inscripción, actualización o cualquier otra gestión relacionada con el RUT.
4. Correo Electrónico
   • Atención al Contribuyente: Envíe un correo electrónico para consultas generales o asistencia con su RUT. Asegúrese de incluir su información personal y detalles específicos sobre su consulta.
5. Redes Sociales
   • Facebook: La DIAN mantiene una página oficial donde puede obtener información actualizada y realizar consultas.
   • Twitter: Siga a la DIAN para actualizaciones y noticias. También puede enviar mensajes directos para recibir asistencia.
6. Aplicación Móvil
   • App DIAN: Descargue la aplicación móvil de la DIAN desde la Google Play Store o App Store. La app permite acceder a diversos servicios y realizar trámites relacionados con el RUT de manera más conveniente.

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